配送ポリシー

当ストアでは、ご注文確定後、通常3〜7営業日以内に商品を発送いたします。
ただし、予約商品・受注生産商品・取り寄せ商品については、通常商品よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。発送時期の目安は、各商品ページに記載の納期をご確認ください。

特に受注生産商品については、ご注文確定後に生産・手配を開始するため、商品や生産状況、海外からの輸送状況等により、発送まで数週間から数か月程度お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご注文ください。

配送地域

現在、日本国内への配送に対応しております。
海外配送については、商品や配送先地域により対応可否が異なるため、事前にお問い合わせください。

配送料はご注文内容および配送先に応じて、ご購入手続き画面にて表示されます。
一定金額以上のご購入で送料無料となる場合があります。詳細は各商品ページまたはご購入手続き画面をご確認ください。

商品は、当ストア指定の配送業者にて発送いたします。
配送業者の指定は原則としてお受けしておりません。

発送後のお届け目安は、通常1〜5日程度です。
ただし、天候、交通事情、配送業者の状況、離島・一部地域への配送、海外からの輸送状況、通関手続き等により、お届けが遅れる場合がございます。

追跡番号が発行される配送方法の場合、発送完了後にメール等で追跡情報をお知らせいたします。

お客様の長期不在、受取拒否、住所不備等により商品が当ストアへ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
また、再発送ができない場合でも、送料その他実費をご請求させていただく場合がございます。

商品到着時に破損等が確認された場合は、商品到着日を含め7日以内に当ストアまでご連絡ください。
配送業者への確認を行ったうえで、必要に応じて交換または返金にて対応いたします。

配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。